Política de Privacidade

Sua privacidade é importante para nós. Esta política descreve como a Vis to Rock coleta, utiliza e protege seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018).

Última atualização: junho de 2026

1. Quem somos

A Vis to Rock é uma loja virtual de camisetas e acessórios de rock, operada por meio da plataforma Shopify. Para dúvidas sobre esta política, entre em contato pelo e-mail disponível na página de contato.

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar seus pedidos e melhorar sua experiência:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, CPF (quando necessário para nota fiscal), telefone
  • Dados de entrega: endereço completo, CEP
  • Dados de pagamento: processados diretamente pela operadora (não armazenamos dados de cartão)
  • Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas (via Google Analytics e Shopify Analytics)

3. Como usamos seus dados

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Enviar confirmações de compra e atualizações de rastreamento
  • Comunicar promoções e novidades (apenas com seu consentimento)
  • Melhorar nossa loja e experiência de navegação
  • Cumprir obrigações legais e fiscais

4. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais são compartilhados somente quando necessário:

  • Transportadoras (Correios): nome e endereço para entrega
  • Gateways de pagamento: dados de pagamento para processamento seguro
  • Plataforma Shopify: infraestrutura da loja — confira a política de privacidade da Shopify
  • Autoridades legais: quando exigido por lei

Não vendemos, alugamos ou cedemos seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a experiência de navegação, lembrar itens no carrinho e analisar o tráfego do site. Você pode desativar cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade da loja.

6. Seus direitos (LGPD)

Como titular de dados, você tem direito a:

  • Confirmar se tratamos seus dados
  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou desatualizados
  • Solicitar a exclusão dos seus dados
  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing
  • Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail disponível na página de contato. Respondemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Utilizamos criptografia SSL em todas as páginas da loja e seguimos as melhores práticas de segurança da indústria. Seus dados de pagamento são processados diretamente pelas operadoras, que possuem certificação PCI-DSS.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais e fiscais, normalmente por até 5 anos após a última compra, conforme exigido pela legislação brasileira.

9. Alterações nesta política

Esta política pode ser atualizada periodicamente. Em caso de alterações relevantes, você será notificado por e-mail. Recomendamos revisitar esta página regularmente.